FAQ – Häufig gestellte Fragen

Ja, Sie können auch als Privatperson bestellen.

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Sortimo handelt DSGVO konform und behandelt Ihre Daten vertraulich und nur zu den Zwecken, denen Sie zugestimmt haben. Die ausführlichen Datenschutzinformationen der Sortimo International GmbH finden Sie hier.

Die Sortimo International GmbH übernimmt Verantwortung für die Qualität ihrer Leistungen, für ihre Mitarbeiter und ihre Umgebung. Hierfür schult das Unternehmen intern, handelt kundenorientiert, rechtskonform und nach ethischen Grundsätzen. Mehr Informationen zum Thema Compliance bei Sortimo finden Sie hier.

Alle Informationen rund um die Bewerbung bei Sortimo finden Sie auf unserer Karriereplattform.

Durch Forschung und Entwicklung neuer technologischer und progressiver Lösungen stellen wir sicher, dass die Sortimo Produkte den Marktanforderungen immer einen Schritt voraus sind. Deshalb wurde SR5 als neue Generation der Fahrzeugeinrichtung entwickelt.

Wir empfehlen den professionellen Einbau durch einen autorisierten Sortimo Partner.

Wir haben für jede Fahrzeugmarke die passende Lösung und bieten für jeden Fahrzeugtypen perfekt abgestimmte Fahrzeugeinrichtungen an

• optimale Laderaumnutzung, mehr Ordnung und Zeitersparnis
• besser organisierte und schnellere Arbeitsabläufe für Handwerker, Servicetechniker usw.
• Vermeiden von Beschädigungen der Karosserie sowie von Arbeitsmaterialien
• mehr Sicherheit für unterwegs und Vermeiden von Unfällen durch herumliegende Teile
• verfügbare Fahrzeugeinrichtung für alle Fahrzeugmarken und Modelle
• Individualisierung bis ins kleinste Detail
• hohe Qualität mit geringem Gewicht

Die Fahrzeugeinrichtungssysteme von Sortimo schützen die Passagiere bei Notbremsungen, Ausweichmanövern oder Unfällen, denn die gesamte Ladung ist in den Ladungssicherungssystemen und BOXXen sicher verstaut, was das Herumfliegen von losen Teilen und somit die Verletzung von Personen verhindert. Das Fahrzeug selbst sowie die Arbeitsmittel und Werkzeuge werden dadurch ebenfalls vor einer Beschädigung geschützt. Alle Fahrzeugeinrichtungen wurden in Deutschland gefertigt und in Crashtests unter Realbedingungen getestet und gewährleisten so eine sichere Fahrt.  

Sortimo Fahrzeugeinrichtungen können speziell auf den Fahrzeugtypen und branchengerechte Anforderungen abgestimmt werden. Sortimo bietet maßgeschneiderte und branchengerechte Lösungen sowohl für Handwerker und Servicetechniker.

Es besteht die Möglichkeit zunächst aus einer großen Anzahl an Fahrzeugherstellern und Modellen zu wählen. Zudem können einzelne Komponenten und Zubehör individuell online konfiguriert werden. Natürlich sind alle Einzelteile des Sortimo EcoSystems miteinander kompatibel und ermöglichen so eine intuitive Handhabung. Jetzt Beratung anfragen.

• SR5: Konfigurierbares Regalsystem – neueste Generation
• Globelyst4: Personalisierbares Ordnungssystem – angelegt an den bewährten Standard
• FlexRack 2.0: Das effiziente Regalsystem für Paketlieferdienste
• FR5: Flexibles Regalsystem mit Klappfunktion 

Eine Fahrzeugeinrichtung stellt die Ordnung im Fahrzeug sicher und sorgt dafür, dass Mitarbeiter nicht mehr mit zeitraubenden Tätigkeiten, wie z.B. dem Suchen von Werkzeugen und Arbeitsmaterialien beschäftigt sind, sondern diese immer griffbereit zur Verfügung stehen. Dies ermöglicht es, Arbeitsabläufe besser zu organisieren und dadurch schneller zu arbeiten. Die Fahrzeiteinrichtung bietet einen sofortigen Überblick über alle mitgeführten Objekte und Sonderfahrten aufgrund von vergessenen Materialien können Ihnen somit erspart werden

Alle Fahrzeugeinrichtungen von Sortimo werden in Deutschland, genauer im bayerischen Zusmarshausen, entwickelt und produziert. Hier ist die Firmenzentrale und einziger Produktionsstandort von Sortimo. 
Trotz der globalen Marktausrichtung, halten wir an hochqualifizierten Fachkräften fest und können zudem aufgrund der Bündelung aller Kompetenzen schlanke Produktionsabläufe und höchste Qualität garantieren. „Made in Germany“ steht darüber hinaus für die hier entstandenen Innovationen und Systemlösungen, die immer dem neuesten Entwicklungsstand entsprechen.
Bei der Produktion achten wir auf qualitatives Material, Kompetenz unserer Mitarbeiter und natürlich auf die Anforderungen unserer Kunden, um die bestmögliche Fahrzeugeinrichtung bieten zu können. Da sich die Anforderungen unserer Kunden mit der Zeit verändern, halten wir kontinuierlich Rücksprache und passen unsere Fahrzeugeinrichtungen durch eine enge Verbindung von Product Lifecycle Management, Entwicklung und Qualitätsmanagement an die Kundenbedürfnisse und Marktanforderungen an.

Gefahren bei einer selbst gebauten Fahrzeugeinrichtung gibt es in vielerlei Hinsicht. Angefangen bei der Befestigung der Regale: Hier arbeitet Sortimo mit Crashtests, Simulationen und vielen Jahren Entwicklungserfahrungen, um die richtige Anbindung des Regals an das Fahrzeug über die Anbindungspunkte zu realisieren. Dabei kommt es auf eine genaue Kräfteverteilung an, sodass im Fall einer Bremsung oder eines Unfalls das Regal selber nicht zum tödlichen Geschoss wird. 

Zudem verhelfen Ladungssicherungssysteme, integrierte Fixierschienen und vieles mehr zu teilweise lebenserhaltenden Vorkehrungen. Denn bereits integrierte Sicherungselemente vereinfachen die Handgriffe und sichern teilweise von Haus aus Materialien und Werkzeuge vor dem Herausfallen. Im geringsten Schadensfall werden lediglich Materialien oder auch das Fahrzeug beschädigt, wenn Werkzeuge bei Bremsungen oder in Kurven aus dem Regal fallen. Bei stärker wirkenden Kräften können diese aber auch durch die Fahrerkabine geschleudert werden, sodass es zu Verletzungen der Insassen kommen kann. Dies ist selbst bei leichten Gegenständen und geringer Geschwindigkeit möglich.

Falsche Verteilung von Gewichten kann auch dazu führen, dass in Kurven die Stabilität des Fahrzeuges nicht mehr gewährleistet ist und andere Verkehrsteilnehmer in Gefahr geraten. Viele Unfälle haben gezeigt, dass eine professionelle Fahrzeugeinrichtung nicht nur den Arbeitsalltag leichter und effizienter macht, sondern Leben retten kann. 

Um eine Fahrzeugeinrichtung aus Holz stabil genug herzustellen, sodass sie bei einem Aufprall in einer Einheit bestehen bleibt, wird das Material extrem schwer. Das bedeutet, die Zulademöglichkeiten werden geringer und der Kraftstoffverbrauch steigt bzw. verringert die Reichweite bei Elektrofahrzeugen enorm. Die Fahrzeugeinrichtungen von Sortimo sind aus Metall, sodass sie leicht und stabil zugleich sind. Crashtests zeigen, dass bei einem Aufprall die Sortimo Fahrzeugeinrichtungen in einer Einheit bestehen bleiben und nicht auseinanderbricht. So werden die Insassen und auch die Inhalte der Fahrzeugeinrichtung geschützt.

Der schlanke Aufbau mit Seitenprofilen benötigt weniger Platz am Boden als konventionelle Fahrzeugeinrichtungen. Zudem wird die Fahrzeugsilhouette durch den flexiblen Einbau perfekt ausgenutzt.

a. Durch eine zur Fahrzeugmitte hin versetzte Montage der Komponenten passt sich das SR5 Regal optimal an die Kontur des Fahrzeuges an. Gleichzeitig bleit die volle Regaltiefe erhalten und der Dachbereich im Fahrzeug wird bestmöglich genutzt.

b. Durch Verringerung der Bauteiltiefe im oberen Bereich bleibt die Flucht der Komponenten Richtung Fahrzeugmitte erhalten. Vorteil dieser Variante ist, dass die Fahrzeugeinrichtung noch als Anlagefläche für beispielsweise Plattenwerkstoffe genutzt werden kann. ProSafe Verzurrschienen bieten dafür Anlagefläche und Verzurrmöglicheiten.

Eine Vielzahl von marktüblichen Nutzfahrzeugen kann bereits konfiguriert werden. Wir arbeiten stetig daran, diese weiter auszubauen.

Der Konfigurator bietet die Möglichkeit die SR5 Fahrzeugeinrichtung sowie Zubehör, Böden und Wandverkleidungen zu konfigurieren.

Ja! Wie alle Sortimo Produkte ist auch SR5 unter Realbedingungen (voll beladen mit bis zu 600 kg) crashgetestet. So besteht SR5 auch in Extremsituationen und bietet höchste Sicherheit für Ladung und Insassen.

Bei festgestellten Mängeln wenden Sie sich unverzüglich und unter Berücksichtigung der besonderen Geschäftsbedingungen für die Beauftragung zum Einbau der Fahrzeugeinrichtung der Sortimo International GmbH an unser Customer Service Center unter 0800-7678466 oder an Ihren Ansprechpartner vor Ort. Halten Sie hierzu Ihre Kunden- und Auftragsnummer bereit.

Für die Nachbestellung eines bereits abgeschlossenen Auftrages oder einzelner Elemente daraus wenden Sie sich bitte an unser Customer Service Center unter Telefon 08291 / 850 499. Halten Sie hierzu Ihre Kunden- und Auftragsnummer bereit. Auf der mySortimo Platform sind in Ihrem Account alle bestellten Konfiguration abgespeichert und Sie können diese jederzeit für ein neues Fahrzeug verwenden.

Wenn Ihre Fahrzeugmarke bzw. Ihr Fahrzeugtyp nicht im Konfigurator enthalten ist, wenden Sie sich bitte an unser Customer Service Center unter Telefon 0800-7678466 oder an Ihren Ansprechpartner vor Ort.

Beim Check-Out Prozess wählen Sie einen Einbaudienstleister in Ihrer Nähe aus und legen direkt einen Termin für den Einbau in Ihr Fahrzeug fest.

Nein. Für ein optimales Ergebnis und Gewährung der Garantiebedingungen setzen wir auf unser geschultes Fachpersonal. Damit gewährleisten wir eine gleichbleibend hohe Qualität in der Verarbeitung sowie beim Einbau der Fahrzeugeinrichtung.

Ihr Firmenfahrzeug ist Ihr wichtigster und effektivster Werbeträger. Mit einer ansprechenden Fahrzeugbeklebung sorgen Sie für einen professionellen Außenauftritt Ihres Unternehmens und machen auf sich aufmerksam. Lassen Sie Ihre Werbung durch die Stadt rollen und sprechen Sie nachhaltig und kostengünstig potenzielle Kunden an.

Eine individuelle Fahrzeugbeklebung auf Ihrem Fahrzeug erzeugt Aufmerksamkeit und erhöht den Wiedererkennungswert Ihres Unternehmens. Achten Sie bei der Konfiguration Ihrer Fahrzeugbeklebung auf klare Botschaften und konzentrieren Sie sich auf die wesentlichen Inhalte. Hier gilt: Weniger ist mehr!

Logo bzw. Firmenname sollten prominent platziert sein und dem Betrachter sofort ins Auge stechen. Ebenfalls sollte direkt ersichtlich sein, welche Produkte oder Dienstleistungen von Ihnen angeboten werden. Ihre Internetadresse sowie Ihre Firmenanschrift mit weiteren Kontaktdaten wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse runden die Gestaltung der Beklebung ab.

Verwenden Sie maximal zwei bis drei unterschiedliche Schriftarten und Farben. Um einen hohen Wiedererkennungswert zu gewährleisten empfiehlt es sich, sich an Ihren sonstigen Werbematerialien zu orientieren. Nutzen Sie als schnellen und einfachen Einstieg unsere fahrzeugspezifischen Vorlagen! Hier können Sie die Inhalte durch Ihre Daten ersetzen und Ihren Bedürfnissen entsprechend anpassen.

Mit dem mySortimo graphics Konfigurator für Fahrzeugbeklebungen haben Sie die Möglichkeit, selbständig und ohne entsprechende Vorkenntnisse eine professionelle und ansprechende sowie hochwertige Beklebung für Ihr Firmenfahrzeug mit wenig Zeitaufwand zu erstellen. So müssen Sie keinen kostspieligen Werbegrafiker beauftragen. Für die Gestaltung haben Sie die Möglichkeit eigene Bilder und Logos hochzuladen und können auf eine umfangreiche Werkzeugpalette zurückgreifen.

Eine von mySortimo graphics zur Verfügung gestellte Auswahl professioneller und fahrzeugspezifischer Vorlagen erleichtert Ihnen den Einstieg und soll Ihnen als Inspiration für die eigene Konfiguration dienen. Die Vorlagen sind bereits mit den wichtigsten Inhalten versehen und können schnell und mit nur wenig Aufwand von Ihnen angepasst werden. Mit vorgegebenen Gestaltungsflächen sorgen wir dafür, dass Ihre Inhalte auch ideal positioniert und professionell verklebt werden können und Ihnen somit langfristig einen hohen Mehrwert bieten.

In Verbindung mit einer Sortimo Fahrzeugeinrichtung erhalten Sie das Komplettpaket direkt vom Hersteller und aus einer Hand.

Wir verwenden für die Beklebung Ihres Fahrzeugs ausschließlich hochwertige Beklebungs- und Wrappingfolien namhafter Hersteller. Die Folien sind UV-beständig und witterungsresistent. Die Haltbarkeit beträgt ca. 5 – 7 Jahre, je nach Witterungseinfluss (bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Darüber hinaus lassen sich die Folien bei Bedarf, z. B. bei einem Verkauf des Fahrzeugs, wieder rückstandslos entfernen.

Bei der Produktion der Beklebungsfolien kommen zwei Verfahren zum Einsatz: Für einfache Schriften/Texte, rudimentäre Grafikelemente und Vektorlogos ohne Farbverlauf verwenden wir das Plotverfahren. Hierbei werden die Gestaltungselemente aus der jeweiligen Farbfolie geschnitten. Für Fotos, Schriftzüge und Logos mit Farbverläufen oder sonstige Pixelgrafiken ohne Konturpfad werden die Folien im Digitaldruckverfahren produziert. Modernste Drucktechnik garantiert dabei brillante Ergebnisse.

Für die Gestaltung Ihres Fahrzeugs können Sie Ihre Daten in den Dateiformaten SVG, EPS und AI hochladen. Achten Sie bei SVG-Dateien bitte darauf, dass die verwendeten Schriften in Pfade umgewandelt sind, um mögliche Darstellungsprobleme zu vermeiden.

Der mySortimo graphics Beklebungskonfigurator umfasst eine große Anzahl an Schriftarten und Folienfarben. Für den Fall, dass die Schriftart Ihrer Firmen-CI jedoch nicht aufgeführt ist, haben Sie die Möglichkeit, eigene Schriftzüge in Form einer Grafik als SVG, EPS oder AI Datei über den Dateiupload hinzuzufügen.

Für eine optimale Platzierung Ihrer Inhalte stehen Ihnen auf dem ausgewählten Fahrzeug vorgegebene Flächen zur Verfügung, sodass Ihre Texte und Grafiken nicht durch Sicken und Lücken auf der Fahrzeugkarosse beeinträchtigt werden. Die freigegebenen Flächen garantieren eine problemlose Beklebung des Fahrzeugs und dadurch eine besonders lange Haltbarkeit.

Nach Übermittlung Ihres Designs erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung. Nachdem wir Ihre Daten geprüft haben, gehen diese in den Druck und werden von uns weiterverarbeitet. Wir kontaktieren Sie zeitnah persönlich zur Vereinbarung Ihres Beklebungstermins.

Nein. Für ein optimales Ergebnis und eine maximale Haltbarkeit Ihrer Fahrzeugbeklebung setzen wir auf unser geschultes Fachpersonal. Damit gewährleisten wir eine gleichbleibend hohe Qualität in der Verarbeitung sowie bei der Anbringung der Folierung.

Bei festgestellten Mängeln wenden Sie sich unverzüglich und unter Berücksichtigung der besonderen Geschäftsbedingungen für die Beauftragung zur Fahrzeugbeklebung der Sortimo International GmbH an unser Customer Service Center unter 0800-7678466. Halten Sie hierzu Ihre Kunden- und Auftragsnummer bereit.

Für die Nachbestellung eines bereits abgeschlossenen Auftrages oder einzelner Elemente daraus, wenden Sie sich bitte an unser Customer Service Center unter Telefon 0800-7678466. Halten Sie hierzu Ihre Kunden- und Auftragsnummer bereit.

Gehen Sie hier oder oben rechts auf den Button „Anmelden“ und legen Sie sich unter "Neu registrieren" Ihren mySortimo Account an. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigungsmail, klicken Sie auf den Link in der E-Mail und vergeben Sie ein Passwort, dann ist Ihr Account aktiviert. Der mySortimo Account bringt viele Vorteile, auf Ihrer persönlichen Startseite sehen Sie Ihre letzten Bestellungen, Aktionen, neue Produkte, Empfehlungen können Ihr Profil verwalten und vieles mehr.

Datenschutz steht bei uns an erster Stelle wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzbestimmungen.

Klicken Sie auf den Button „Anmelden“ im rechten oberen Bereich. Klicken Sie einfach auf „Passwort“ vergessen und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, wir senden Ihnen umgehend eine E-Mail mit der Anleitung zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Wenn Sie Ihre Emailadresse vergessen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Customer Service Center und halten Sie Ihre Sortimo Kundenummer bereit. Um Ihnen und Ihren Daten 100%igen Schutz zu bieten, prüfen unsere Mitarbeiter Ihre Identität und schalten Ihr Konto wieder frei.

In Ihrem „mySortimo Account“ können Sie jederzeit Ihr Passwort ändern oder abweichende Lieferadressen eingeben oder ändern. Wenn Sie die Adresse, mit der Sie sich registriert haben, oder Ihre E-Mail-Mailadresse ändern wollen, kontaktieren Sie bitte unser Customer Service Center. Um Ihnen und Ihren Daten 100%igen Schutz zu bieten, prüfen unsere Mitarbeiter Ihre Identität und ändern Ihre Daten.

Unser Customer Service Center ist Montag bis Donnerstag von 8.30 bis 15.30 Uhr und Freitag von 8.30 bis 13 Uhr für Sie erreichbar. Rufen Sie uns kostenfrei unter 08291 / 850 4990 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail über service@sortimo.de.

Bei konkreten Fragen zu Ihrer selbst geplanten Fahrzeugeinrichtung oder Fahrzeugbeklebung steht Ihnen der mySortimo Customer Service im Bereich "Meine Fahrzeuge" nach Speichern der Konfiguration für Fragen zur Verfügung. Hier können Sie direkt unter Ihrem aktuellen Fahrzeug im Reiter "Support-Anfrage verfassen" Kontakt zum mySortimo Customer Service aufnehmen, dieser hilft Ihnen gerne weiter!

Wenn Sie bereits eine Sortimo-Kundennummer haben und auch schon online bei Sortimo bestellt haben, wurde Ihr Kundenkonto eventuell schon aktiviert, aber noch nicht freigeschaltet. Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und aktivieren Sie ihr Konto durch Vergabe eines neuen Passworts.

Bitte wenden Sie sich an unser Customer Service Center. Wir sind nach internationalen Compliance Richtlinien zertifiziert und agieren selbstverständlich gemäß der Gesetzgebung im internationalen Handel. In Einzelfällen kann im Sinne der Erfüllung dieser Richtlinien bei Ihrer Registrierung oder dem Erfassen eines Auftrags eine manuelle Freischaltung durch unser Customer Service Center notwendig sein. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Unser Customer Service Center steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zu Seite. Ob Fragen zur Nutzung des Shops, zu Ihrer Bestellung oder weiterführende Fragen zu Produkten, wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir sind für Sie da: Montag bis Donnerstag 8 bis 18 Uhr und Freitag 8 bis 16 Uhr kostenfrei unter 0800 - 767 84 66 oder per Email unter service@sortimo.de.

Ihre Bestellbestätigung wird Ihnen nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs per Email zugesandt. Sobald Ihre Ware unser Zentrallager in Zusmarshausen verlässt, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung inklusive Link zur Sendungsverfolgung zu. Ihre Rechnung erhalten Sie ebenfalls per E-Mail nach Versand der Ware.

Als registrierter Kunde haben Sie den vollen Überblick über Ihre aktuellen und vergangenen Bestellungen. Klicken Sie einfach auf in Ihrem „mySortimo Account“ und den „Bestellverlauf“ einsehen.

Nein.

Auf der deutschen mySortimo.de Website können nur Kunden mit Sitz und Lieferadresse in Deutschland bestellen. Bitte besuchen Sie für Bestellungen aus dem Ausland unsere internationalen Online-Shops in Frankreich, Belgien, den Niederlanden, Dänemark, UK oder Österreich.

Ihre Bestellung ist deutschlandweit in 3 – 4 Werktagen bei Ihnen!

Sobald Ihre Ware unser Zentrallager in Zusmarshausen verlässt, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung inklusive Link zur Sendungsverfolgung zu.

Die Zustellung erfolgt durch den beauftragten Transportdienstleister GLS (www.gls-group.eu) oder mit weiteren Dienstleistern.

Mit einem Klick auf den Link in Ihrer Versandbestätigung sehen Sie jederzeit den Lieferstatus Ihrer Bestellung.

Als registrierter Sortimo mySortimo Kunde können Sie in Ihrem Account im „Adressbuch“ eine oder mehrere abweichende Lieferadressen anlegen, verwalten und diese in Ihrer Bestellung verwenden.

Wir liefern versandkostenfrei innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

Bei uns zahlen Sie bargeldlos ganz einfach und sicher mit den Zahlarten: PayPal, Master Card oder Visa, SOFORT Überweisung, Vorauskasse per Überweisung.

hrer Bezahlung mit Visa oder MasterCard wird sicher über eine externe Seite unseres Dienstleisters Adyen abgewickelt. Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen und wir speichern diese grundsätzlich nicht. Sie werden im Bestellverlauf automatisch zur Zahlung weitergeleitet. Wenn Sie Artikel zurückschicken, wird der entsprechende Warenwert wieder der ursprünglich belasteten Kreditkarte gutgeschrieben.

SOFORT ist ein Direkt-Überweisungsverfahren. Damit veranlassen Sie im Bestellverlauf bequem eine Banküberweisung über Ihr Onlinebanking-Konto. Die Zahlung per SOFORT Überweisung wird über eine sichere Seite von Adyen abgewickelt. Kontodaten werden gesichert über SSL Verschlüsselung eingegeben und übertragen, sodass weder Sortimo noch Dritten Zugriff auf Ihre Daten haben. Bitte halten Sie Ihre Online-Banking-Daten (PIN/TAN) bereit.

Mit PayPal zahlen Sie bargeldlos ganz einfach und sicher. Nach Abschluss Ihrer Bestellung werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Als PayPal-Kunde können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Bei einer Rücksendung bestellter Artikel wird der entsprechende Warenwert wieder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.

Bei der Vorauskasse per Überweisung bezahlen Sie nach Abschluss der Bestellung die Kaufsumme per Überweisung an die Sortimo International GmbH. Bitte vermerken Sie dabei auch Ihre Auftragsnummer. Sie erhalten zusätzlich zu Ihrer Auftragsbestätigung eine Anzahlungsanforderung mit Informationen zur Zahlung (Betrag, Kundennummer, Auftragsnummer) per E-Mail von uns. Bankverbindungen: Commerzbank AG Augsburg BIC: DRES DE FF 720 IBAN: DE19 7208 0001 0111 4700 00 Landesbank Baden-Württemberg BIC: SOLA DE ST 600 IBAN: DE17 6005 0101 0004 5074 37 Kreissparkasse Augsburg BIC: BYLA DE M1 AUG IBAN: DE49 7205 0101 0200 3460 13 Ihre Ware wird am nächsten Werktag nach Verbuchung der Zahlung versandt.

Klicken Sie auf der Startseite ganz unten im Bereich „Service“ einfach auf: mySortimo.de/returnOrder. Wenn Sie das Retouren-Formular ausgefüllt haben, senden wir Ihnen den Retourenschein per Email zu. Diesen einfach auf Ihre Rücksendung kleben und das Paket in den Versand geben.

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Damit wir Ihre Retoure schnellstmöglich bearbeiten können, bitten wir Sie, pro Bestellung einen Retouren-Aufkleber zu erstellen und jeweils ein Paket pro Bestellung zurückzusenden.

Bitte verpacken Sie die Rücksendung wieder so, dass während des Transports keine Beschädigungen entstehen.

Wenn Sie Ihren Artikel per PayPal, Kreditkarte oder SOFORT bezahlt haben, wird Ihnen der Warenwert bei einer Rückgabe selbstverständlich erstattet. Wir erstatten den Betrag an den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Ihren Gutscheincode können Sie im Warenkorb nur als registrierter Kunde einlösen. Sortimo Gutscheincodes sind nicht auf bereits rabattierte Artikel oder Dienstleistungen einlösbar. Eine Barauszahlung oder Kombination mehrerer Gutscheine ist nicht möglich.

Eine Kombination mehrerer Gutscheine ist nicht möglich. Es kann immer nur ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden.

Wenn Ihr Gutscheincode nicht akzeptiert wird, kann dies an folgenden Gutscheinbedingungen liegen:

• Ihre Bestellung liegt unter dem Mindestbestellwert
• Der Aktionszeitraum ist abgelaufen
• Der Gutscheincode ist nur einmal einlösbar

Unser Customer Service steht

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Ihren persönlichen Ansprechpartner finden Sie hier.

Mit unserer Standortsuche finden Sie ganz schnell eine Sortimo Niederlassung oder Station in Ihrer Nähe.

Sortimo ist in über 35 Ländern überall auf der Welt mit Tochtergesellschaften, Partnern und Importeuren vertreten: Sortimo weltweit

Ja! Gemeinsam mit unserem Leasing Partner, der PEAC (Germany) GmbH, bieten wir unseren Kunden attraktive Leasingkonditionen für Sortimo Fahrzeugeinrichtungen. Für weitere Informationen zu unseren Leasingmöglichkeiten wenden Sie sich an Ihren Sortimo Ansprechpartner vor Ort. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich Ihre neue Sortimo Fahrzeugeinrichtung über unseren Partner BTI komplett finanzieren zu lassen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Sortimo bietet aktuell keine Finanzierungsmöglichkeiten für Ihre Fahrzeugeinrichtung an. Wenn Sie allerdings eine Werkslösung, bestehend aus Fahrzeug und vorkonfigurierter Sortimo Fahrzeugeinrichtung, bei Ihrem Nutzfahrzeughändler ab Werk kaufen, sind die Kosten für die Fahrzeugeinrichtung zum Teil direkt in die Finanzierungsraten des Fahrzeuges eingerechnet. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich Ihre Sortimo Fahrzeugeinrichtung über unseren Partner BTI komplett zu refinanzieren. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Grundsätzlich können Fahrzeugeinrichtungen ab einem Mindestobjektwert von 1.000,00 € netto geleast werden. Um Leasing als Zahlungsart auswählen zu können, darf im Warenkorb nur die Fahrzeugeinrichtung sein. Sobald ein weiteres Produkt im Warenkorb liegt, wird diese Option nicht zur Auswahl angezeigt. 

Sortimo bietet die folgenden Laufzeiten favorisiert an: 36 Monate oder 48 Monate.

Der Leasinggeber Sortimo kann nach Ablauf der Leasinglaufzeit die Fahrzeugeinrichtung zum kalkulierten Restwert an den Leasingnehmer verkaufen, wobei dieser zum Kauf verpflichtet ist.

Auf Wunsch und bei Erfüllung der Leasingkonditionen (Wert der Fahrzeugeinrichtung über 1.000,00 € inkl. Montage) bietet Ihnen Ihr Sortimo Ansprechpartner Leasing als mögliche Zahlungsart im Angebot an.

Beim Kauf über die mySortimo Plattform wird Ihnen bei Erfüllung der Leasingbedingungen (Wert der Fahrzeugeinrichtung über 1.000,00 € inkl. Montage und ohne weitere Produkte im Warenkorb) Leasing als zusätzliche Zahlungsoption angeboten.

Im nächsten Schritt wird die Leasinganfrage an unseren Partner PEAC Finance weitergeleitet.

Ihre Beklebungsetiketten können Sie über mySortimo.de/labels beschriften. Bitte beachten Sie, dass für den Ausdruck ein Laserdrucker benötigt wird. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Beklebungsetiketten per Hand mit einem wasserfesten Filzstift zu beschriften.

Ordnen Sie am besten Ihre Materialien nach Art, Einsatzzweck oder Zugehörigkeit. Sortimo bietet Ihnen hierfür folgende Hilfestellung: grün: Befestigungstechnik wie Dübel, Schrauben, Sicherungsringe, Muffen, Rohrschellen usw. rot: Befestigungsstechnik/Arbeitsschutz wie Ladungssicherung, Laptopeinsatz, Arbeitshandschuhe, Sicherheitsbrille, Warnweste usw. orange: Elektroinstallatino wie Klemmen, Schrumpfschläuche, Schalter, Stecker, Dosen usw. gelb: SHK Installation wie Ventile, Gewindstopfen, Dichtringe, Fittinge, Schellen, O-Ringe, Filter usw. hellgrün: Bauchemie wie Silikon, Klebstoff, Dichtstoff, Klebeband, Reiniger, Schmierstoffe usw. blau: Elektrowerkzeug und Handwerkzeug wie Bohrmaschinen, Akkuschrauber, Winkelschleifer, Hammer, Zangen, Schraubendreher usw.

Mit mySortimo labels können Sie all Ihre L-BOXXen, T-BOXXen, Fachböden mit Rand SR*, SR-BOXXen* und Insetboxen beschriften.

Eine professionelle Boden- und Wandverkleidung schützt den Laderaum Ihres Transporters vor Beschädigungen und trägt zum Werterhalt Ihres Nutzfahrzeuges bei. Darüber hinaus dient die Boden- und Wandverkleidung als Fundament für die stabile Verschraubung der Fahrzeugeinrichtung.

SoboGrip: SoboGrip ist der Montageboden zum individuellen Verbau einer Fahrzeugeinrichtung. Er ist speziell für den rauen Alltag mit wechselndem Transportgut gemacht und damit ideal für Paketdienste oder Speditionen.

SoboPro: SoboPro ist der professionelle Boden für Ihre SR5 Fahrzeugeinrichtung. Durch integrierte Anbindungspunkte ermöglicht er eine einfache und schnelle Montage von SR5 im Fahrzeug ohne Bohrungen.

SoboPro Spannstange: Der Montage- und Ladungssicherungsboden SoboPro Spannstange verfügt zusätzlich zu den Anbindungspunkten für die Sortimo Fahrzeugeinrichtung SR5 über weitere Universalzurrpunkte.

Bei der Auswahl eines Bodens müssen viele Fahrzeugeigenschaften beachtet werden (Position der Schiebetüre, Hecköffnung, Höhe des Fahrzeuges, Scheiben usw.). Kontaktieren Sie daher bitte Ihren Ansprechpartner vor Ort oder unser Sortimo Customer Service Center über die kostenfreie Hotline: 08291 / 850 499.

Die Böden werden schwimmend im Fahrzeug eingebracht, können aber zusätzlich, z.B. mit Butylband, am Boden fixiert werden. Der SoboGrip wird zusätzlich durch die Verzurrschalen fixiert.

Grundsätzlich können Boden- und Seitenverkleidungen von Sortimo auch selbst verbaut werden. Wir empfehlen jedoch den professionellen Einbau durch einen autorisierten Sortimo Partner.

Bei feuchten Bedingungen im Fahrzeug bietet sich die Wandverkleidung SowaFlex an. Diese besteht aus Kunststoff und ist beständig gegen Feuchtigkeit und Chemikalien.

Mit dem hauseigenen und professionellen Ladungssicherungssystem ProSafe ermöglicht Ihnen Sortimo den sicheren Transport von Ladegut im Fahrzeug. ProSafe ist in Pfosten, Traversen und Bodenschienen integriert. Darin können die Zurrgurte und Ladungssicherungsnetze problemlos eingehakt und die Ladung sicher verzurrt werden. Dies schont nicht nur das Material, es spart auch Zeit, Gewicht und Geld. Zahlreiches Zubehör wie Ladungssicherungsnetze, Einzelverzurrpunkte, CargoStopps oder Spannstangen runden das breite Angebot ab.

ProSafe ist das durchgängige und hauseigene Ladungssicherungssystem von Sortimo. ProSafe ist voll kompatibel zu den Originalzurrpunkten der Fahrzeughersteller.

Egal ob im PKW, im Transporter oder im LKW, Anfahr- und Bremsvorgängen sowie beim Durchfahren von Kurven treten Beschleunigungskräfte auf, die auf die Ladung einwirken. Nicht oder nur unzureichend gesicherte Ladung im Fahrzeug stellt eine Gefahr für Insassen und Verkehrsteilnehmer dar. Als Fuhrparkleiter und als Fahrer sind Sie für die Sicherung Ihrer mitgeführten Ladung verantwortlich. Je nach Sachverhalt wird bei unzureichend gesicherter Ladung ein Bußgeld fällig.Gesetzliche Grundlagen hierzu finden Sie unter anderem in den Paragrafen §§ 22 und 23 StVO sowie in den §§ 30 Abs. 1 und 31 Abs. 2 StZVO.

Ja, Sie können die WorkMo Module in unterschiedlichen Höhen und Breiten sowie als Set bereits vorkonfiguriert online auf mySortimo.de bestellen. Auch vielfältiges Zubehör kann unter mySortimo.de gekauft werden.

Sortimo bietet Ihnen ProSafe Ladungssicherungspakete an, welche ein schnelles und einfaches Verzurren der WorkMo Module im Laderaum ermöglichen. Darüber hinaus sind Bodenschalen aus hochwertigem PA6-Kunststoff verfügbar. Die Bodenschalen werden dabei im Montageboden eingebracht und dienen der schnellen Positionsarretierung der WorkMo in allen Breiten. Für die professionelle Ladungssicherung werden vier ProSafe Einzelzurrpunkte mitgeliefert. So kann mit ProSafe Verzurrgurten das WorkMo Modul niedergezurrt werden.

Die WorkMo ist in zwei unterschiedlichen Höhen (506 mm und 744 mm) erhältlich, wodurch sie sich flexibel an die jeweiligen Arbeitssituationen anpasst. Wenn Sie die WorkMo als Arbeitsplatz auf der Baustelle einsetzen möchten, dann empfehlen wir für schwere Arbeiten die WorkMo in der Höhe 750 (744 mm) und für feine Arbeiten eher zwei WorkMo 500 Module (insg. 1012 mm) übereinander gestapelt.

Sie können sich unterschiedliche WorkMo Module nach belieben zusammenstellen. Wir bieten allerdings keinen Konfigurator dafür an.

Nein.

Die neuen L-BOXXen G/G4 tragen den Namenszusatz "G", der das neue Design in der Trendfarbe coolgrey kennzeichnet. Die L-BOXXen 102 G4 und 136 G4 wurden darüber hinaus mit einer optimierten Form und erweiterten Funktionen versehen, was sich im Namenszusatz "G4" niederschlägt. Weitere Informationen finden Sie hier

Ja, die alten L-BOXXen sind voll kompatibel zur SR5 Fahrzeugeinrichtung.

Ja, die L-BOXXen G/G4 sind voll kompatibel zur Globelyst Fahrzeugeinrichtung.

Ja, die L-BOXXen G/G4 sind zu der vorherigen Generation der L-BOXXen Familie kompatibel.

Die neuen L-BOXXen G4 haben eine neue und optimierte Form erhalten. Auf mySortimo.de finden Sie passende Inlays für Ihre L-BOXX G4.

Die L-BOXXen G/G4 sind nur in coolgrey erhältlich. Für Bestellungen in Sonderfarben besteht eine Mindestbestellmenge – bitte nehmen Sie bei Fragen hierzu Kontakt zum Customer Service Center über die kostenfreie Hotline 0800 7678466 oder zu Ihrem Sortimo Ansprechpartner vor Ort auf.

Nein, die Abmessungen haben sich lediglich bei der L-BOXX 102 G4 und die L-BOXX 136 G4 verändert.

Mit den Beschriftungsetiketten mySortimo labels können Sie Ihre Insetboxen, Koffer, BOXXen aber auch die Fachböden der Sortimo Fahrzeugeinrichtung SR5 individuell nach Art und Einsatzzweck als auch nach Zugehörigkeit zu einem bestimmten Fahrzeug oder Mitarbeiter beschriften und mit einem Farbcode versehen. Der Sortimo Farbcode ermöglicht dabei eine effektive optische Kennzeichnung, die auf nur einen Blick erkennen lässt, welcher Inhalt sich in der jeweiligen BOXX befindet.

Nein, die Größe der Insetboxen hat sich nicht verändert. Allerdings hat Sortimo speziell für die L-BOXX 136 G4, welche nun auch exklusiv mit dem bewährten Insetboxenraster versehen wurde, eine neue Insetboxenhöhe 95 eingeführt. Die Insetbox H95 ermöglicht aufgrund Ihrer Höhe einen formschlüssigen Abschluss mit der Deckeleinlage und erlaubt so eine geordnete Kleinteileorganisation nun auch in der L-BOXX 136 G4. Die Insetbox H95 bietet darüber hinaus mehr Stauraum für größere Kleinteile wie beispielsweise Schrauben in Längen von bis zu 300 mm.

Ja. Auf mySortimo.de können Sie die Insetboxen sowohl im Set als auch einzeln erwerben.

Ja, alle Partnerboxen sind zu 100 Prozent mit dem Globelyst System sowie mit SR5 kompatibel.

Die Insetboxen können in alle Koffer und Boxen eingesetzt werden. Lediglich die Insetboxen in der Höhe 95 können aufgrund ihrer Höhe ausschließlich in die L-BOXX 136 G4 sowie im Metallkoffer 330 und in jeder Sortimo Schublade der Höhe 8 integriert werden.

Für alle BOXXen und Koffer sind Einzelteile erhältlich. Bitte kontaktieren Sie zur Bestellung oder zu weiteren Fragen unser Customer Service Center über die kostenfreie Hotline 0810 08 10 45 oder Ihren Sortimo Ansprechpartner vor Ort.

Die Tragfähigkeit liegt bei bis zu 50 kg pro Querträger.

Ja! In Crashtests unter Realbedingungen hat das Dachträgersystem von Sortimo bewiesen, dass es über einem höheren Sicherheitswert als der Industriestandard verfügt.

Für alle BOXXen und Koffer sowie Sortimo Fahrzeugeinrichtungen sind Einzelteile erhältlich. Bitte kontaktieren Sie zur Bestellung oder zu weiteren Fragen unser Customer Service Center über die kostenfreie Hotline 0800 7678466 oder Ihren Sortimo Ansprechpartner vor Ort.